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出行前，请确保您已满足所有目的地国家及过境国的护照、签证、健康及其他入境要求。中国公民出行请务必携带有效护照。不遵守规定可能导致行程受阻。
請注意，您目的地國家/地區的生活標準和設施可能與您在加拿大/美國習慣的不同。許多國家要求護照在預計返回日期後至少六個月內有效。辦理護照和簽證可能耗時，即使文件齊全，也可能被拒絕入境。如果因任何原因（包括年齡限制）導致您被拒絕登機或驅逐出境，我們概不負責。
我們強烈建議您在遊輪假期之前、期間或之後購買旅遊保險，以應對不可預見的情況，包括行程取消、健康問題和行李遺失。客戶可以在預訂時選擇購買不同的保險方案。客戶必須仔細審閱旅遊保險政策，以了解承保範圍和條件。若需提出保險理賠，已購買行程保險的客戶應直接聯繫保險提供商，處理變更、取消、澄清或理賠事宜。
若您需要修改或取消遊輪計畫，您有責任以書面形式通知我們。請注意，某些機票不可退款且不可變更，並受遊輪公司施加的限制。對於遊輪公司允許的任何變更或取消，將收取服務費。可能會有額外費用，且這些費用不可退款。務必了解我們的收費以及遊輪公司對變更或取消施加的任何罰款。
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